商業条件

商業条件

本「商業利用規約」は、iVisaサービス利用規約 に含まれており、当社製品の購入、およびプロモーションコード（以下に定義）の取得または利用を含みます。

1回の購入取引

お客様は、1回-、特定の商品を購入することができます。これは、当社の標準サービスと呼ばれます。このような取引では、当社は、お客様が選択したサービスの料金に加え、適用される政府手数料、税金、および送料と手数料を提示し、お客様は、購入時に承認された支払方法（以下に定義）で支払いを行う必要があります。

サブスクリプション

お客様は、サブスクリプション（以下「サブスクリプション」といいます）の期間中、1つまたは複数の製品を入手できるサブスクリプションの購入を選択することができます。例えば、iVisaプラス個人プランは、年会費1回払いで、個人eビザ、健康書類、大使館登録の注文を無制限にスタンダードスピードで処理することができます。iVisa Plusのサブスクリプションには、以下の費用および手数料は含まれません：政府手数料、RushおよびSuper Rush処理速度手数料、その他の追加-（iVisa Protection FeeおよびPremium Conciergeを含みますが、これらに限定されません）およびその他の製品（Guided Visas（予約が必要なビザ）、パスポート更新およびパスポート写真を含みますが、これらに限定されません）。"

サブスクリプション規約

当社のサブスクリプション商品は、サブスクリプションの開始時に初回の支払いが必要となります。サブスクリプションを購入することにより、お客様は、本規約に従ってサブスクリプションを終了するまで、-自動更新日ごとに該当する価格およびその他の定期料金を支払うことに同意するものとします。従って、お客様は、iVisaが注文手続きの一部として提出されたお客様の承認済み支払方法に対して、支払期日が到来した当該金額を自動的に請求することを承認し、同意し、承諾するものとします。これは、お客様から直接支払いを求める当社の権利を放棄するものではありません。お客様の料金は、前払い、後払い、使用ごと、またはお客様が最初にサブスクリプションの契約を選択したときに説明されたとおりに支払うことができます。この定期的なサブスクリプションの一環として、お客様は、サブスクリプションの条件に別段の定めがない限り、各注文が行われた時点で、注文に含まれる各サブスクリプション製品について、当社のウェブサイトに記載された価格を請求されます。当社のiVisa Plus製品は、その後の各更新期間の初月に、お客様が承認した支払方法に請求されます。

サブスクリプションは、更新期間の支払いが処理された後、更新期間に関してキャンセル、アップグレード、またはダウングレードすることができます。サブスクリプションのキャンセルおよびダウングレードは、次の請求サイクルに適用されます。サブスクリプションのアップグレードは、日割り計算で直ちに適用されます。 サブスクリプションのキャンセルまたは変更を希望される場合は、[email protected] までEメールにてご連絡いただくか、iVisaモバイルアプリケーションからキャンセルまたは変更を行うことができます。

お客様のサブスクリプションにプロモーション期間中の割引価格が含まれている場合、プロモーション期間が終了すると、お客様のサブスクリプションは正規価格で更新されますのでご注意ください。

紹介

• iVisaが開始した紹介プログラムは、アンバサダー によって運営されています。

• https://www.getambassador.com/terms

• https://www.getambassador.com/privacy

• ギフトカードはタンゴカードから発行されます

• iVisaのご紹介プログラムは、iVisaをご愛用いただいているお客様に、iVisaのメリットをお友達やご家族にご紹介いただくことを目的としています。iVisa紹介プログラムでは、Eメールやソーシャルメディアで共有できるユニークな紹介リンクを作成することができます。誰かがこのリンクをクリックすると、自動的にすべてのiVisaビザ製品が20%割引になります。この紹介者が注文を完了すると、紹介者に20ドルのギフトカードが贈られます。

• 紹介者がギフトカードと割引の対象となるのは、紹介された方がビザ製品（- ）の注文を完了した場合のみです。写真やパスポートの更新など、その他の製品はこのプログラムの対象とはなりません。

*紹介者はiVisaの新規顧客である必要があります。

• 複数の人が同じ人を紹介した場合、最初の紹介者のみが紹介の対象となります（ギフトカードを含む）。

• 一人のユーザーが紹介できる数に制限はありませんが、iVisaが悪意を持って運営されている、またはシステムを悪用していると判断した場合、その紹介者はプログラムから削除されます。

紹介規約

在庫状況と価格

当社は、事前の通知なく、特定のサービスや文書の提供を停止したり、注文の全部または一部を拒否したりする権利を留保します。製品の価格はいつでも変更される可能性がありますが、変更はお客様が既に注文した製品の注文には影響しません。また、商品の購入は、当社がキャンペーンに関連して設定する価格マッチングポリシーおよびセール品ポリシーの対象となります。

お支払い

当社ウェブサイトでの購入には、当社が認める有効な支払方法のみを使用することができます。当社は、複数のデビットカードおよびクレジットカード、ならびにその他の電子送金を、当社ウェブサイト上で利用可能な支払い方法として受け入れます。また、当社の裁量で、かつ当社の承認がある場合に限り、当社がお客様に請求書を発行する際に小切手による支払いを受け入れる場合があります（以下、それぞれを「利用可能な支払い方法」といいます）。利用可能な支払方法は、国によって、または当社ウェブサイトの特定の商品によって異なる場合があり、随時変更される場合があります。お客様は、利用可能な支払方法を使用する権限があることを表明し、保証するものとします。お客様は、当社がお客様の注文総額（適用される税金および送料・手数料を含む）をお客様の承認済み支払方法に請求することを承認するものとします。お客様が、お客様のアカウントに、お客様が承認した支払方法に関する情報を保存することを選択した場合、お客様は、当社が、お客様の支払を処理するために、お客様の購入に関する情報およびお客様が提出した支払情報を保持および／または金融機関および支払処理会社（当社が将来保持する機関または会社を含む）と共有すること、ならびにお客様のアカウント情報を使用して、お客様の購入に関する通知および開示をお客様に提供することを許可することに同意するものとします。さらに、お客様は、(i)金融取引を完了するために必要なお客様の身元を取得し確認すること、および(ii)そのような購入を完了するためのお客様の資格および権限を決定することを許可するものとします。 当社は請求書による請求を選択することができ、その場合、任意の月に発行された請求書の全額の支払いは、請求書の郵送日から30日後に当社が受領する必要があります。

再販業者または支払処理業者への支払い

当社は、1社または複数の第三者支払処理会社を利用して、お客様からの支払いを管理する場合があります。このような支払処理業者に対するあなたの支払い義務及び支払処理業者との関係は、あなたとこのような第三者との間の契約事項であり、iVisaはこのような契約の当事者ではなく、このような契約に関して責任を負うものでもないことにご注意ください。iVisaは、そのような契約の当事者ではなく、責任を負いません。iVisaは、支払処理業者を慎重に選択し、支払処理業者に対して履行義務（守秘義務を含む）を課す詳細な契約を締結しますが、支払処理業者の履行を保証することはできません。当社は、お客様からのご意見を重視し、そのような関係を継続または終了するかどうかを決定する際に使用するため、お客様が取引を行う決済処理業者に関するご意見を当社に提供することをお勧めします。支払処理業者に関する懸念や問題がある場合は、できるだけ速やかに [email protected] までご連絡ください。

配送、紛失のリスク

お客様は、購入時に表示される送料および手数料を支払うことに同意するものとします。当社は、送料および手数料を適宜増減、追加、または廃止する権利を留保しますが、お客様が購入を行う前に、お客様に適用される変更について通知します。チェックアウトプロセスの一部として表示される配送日または配送時間は、あくまでも目安であり、保証するものではありません。弊社がウェブサイト上で書面により別段の定めをしない限り、商品の紛失または破損のリスクは、弊社指定の運送業者に商品が引き渡された時点でお客様に移転します。

払い戻し

お申し込みをキャンセルして返金を受けたいとお考えの場合は、Refund Policy をご覧ください。購入されたサービスによって異なりますので、利用可能なオプションに目を通すことをお勧めします。

iVisa製品限定保証

iVisaは、iVisa-。iVisaが製造した製品の最初の購入者に対し、iVisaまたはiVisaが認定した第三者から購入者に引き渡された製品に、iVisaの仕様に基づき利用者がiVisaに提供した正しい情報が含まれていない場合、購入者は、引き渡しから7日以内に、[email protected]、iVisaにその旨を通知する電子メールによる保証請求を提出することができます。 iVisaは、保証に基づく適切な請求があるかどうかを判断するために、写真を含む特定の情報を要求することができ、購入者が本保証に基づく救済を受ける権利があるとiVisaが判断した場合、iVisaはその裁量により、当該製品の修理または交換を行います。本保証のいかなる規定も、購入者が情報の入力に関する仕様または要件に従わなかった場合を含め、購入者の作為、不作為、過失または不履行により生じた製品の欠陥に関してiVisaに責任を課すものではない。

サードパーティ製品に関する保証/救済措置-

当社は、当社のウェブサイトにおいて、他社が製造した製品を販売する場合があります。そのような製品については、メーカーが独自の保証を提供する場合がありますが、製品ページに特に記載がない限り、iVisaはそのような製品について保証を提供しません。つまり、iVisaは "現状有姿 "かつ "すべての欠陥あり "で販売しています。メーカーが製品の限定保証を提供している場合は、通常、メーカーのウェブサイトまたは製品パッケージに記載されています。iVisa製品以外でウェブサイトを通じて販売された製品については、iVisaではなく、製品製造者のみがお客様の救済を行うことに同意するものとします。

注文の変更

一旦注文を送信すると、当社が注文の処理を開始した後は、注文を変更またはキャンセルすることはできません。当社は注文を非常に迅速に処理するため、一旦注文が履行プロセスに入ると、その注文を変更することはできません。(受注処理工程に移行していないバックオーダーは、受注処理工程に移行する前に注文履歴をご覧になり、キャンセルすることができます)。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、多くの場合、より迅速な処理がお客様に有利に働くことを願っております。ご注文に関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

モバイルアプリケーションでの購入

お客様は、当社のモバイルアプリケーションを通じて特定のiVisa製品を購入することができます（「アプリ内購入」）。お客様がアプリ内購入を行う場合、お客様は、第三者の再販業者（Apple iTunesサービス等）を通じて行うことになり、iVisaではなく、当該第三者の再販業者の条件に同意することになります。当社は、いかなるアプリ内購入の当事者ではありません。

商品の転売禁止

当社製品のご注文はすべて、お客様の個人的な使用に限ります。当社製品を購入することにより、お客様は商業目的またはその他の目的で当該製品を転売または配布しないことに同意するものとします。お客様の注文が個人的な使用目的でないと当社が判断した場合、当社はお客様の注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。

税金

利用者は、当ウェブサイトを通じた商品またはサービスの購入に関して、適用される売上税、使用税、関税、またはその他の政府の税金、課徴金、または手数料（以下「税金」）を負担するものとします。当社は、税金を徴収する義務があると判断した場合、該当する税金を徴収します。当社は、価格に税金が含まれていることを書面で明示している場合を除き、チェックアウト時に徴収する税金の見積もりを提示します。実際に請求される税金は、チェックアウト時に表示された金額から調整される場合があります。これには、処理プログラム間の差異や税率の変更など、いくつかの要因が考えられます。当社は、すべての州において税金を徴収することを義務付けられているわけではなく、また徴収しているわけでもありません。当社が税金を徴収しない場合、お客様は税金を直接報告し、納付する義務を負う場合があります、

エラー

当社は最善を尽くしますが、商品説明やその他の情報に誤りがある場合があります。誤りがあった場合、当社は、誤りを訂正し、それに応じてお客様の注文を修正する権利、または注文をキャンセルし、請求額を返金する権利を留保します。

回収費用、クレジットカードのチャージバック

お客様は、合理的な弁護士費用およびその他の関連費用を含め、未払いの金額または支払期日を過ぎた金額を回収するために当社が負担する費用を支払うことに同意するものとします。支払期日を過ぎた場合、支払期日から全額が支払われるまで、月利1%または適用法で認められた最高利率のいずれか低い利率で利息が課されます。

プロモーション・カードおよびプロモーション・コード

プロモーションカード、プロモーションコード、およびそれらの使用（損失に関する規定を含む）は、当社が随時公表する当該プロモーションに適用される利用規約、ならびに本商業条件および当社のプライバシーポリシー に従うものとします。 プロモーションコードには換金価値はなく、現金と交換することはできません。プロモーションコードは、1回の注文につき1つまでとします。通常、プロモーションコードには有効期限があり、特定のプロモーションに関連する特別な規定がない限り、発行日から30日後に利用できなくなります。プロモーションコードの無断複製、再販、修正、取引は禁止されています。プロモーションコードは、禁止、課税、または制限されている場所では無効です。当社は、独自の裁量でプロモーションコードを変更または制限する権利を留保します。

ユーザーの満足

当社は、ケースバイケースで問題や懸念を改善する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、各ユーザーの事実と状況に基づいて、顧客の問題や懸念を解決する権利を留保します。